Mark Mitterhuber
Geschäftsleiter
mark.mitterhuber@slynx.digital
+ 49 7041 804 663
Account Manager für Logistikdienstleistungen (w/m/d)
Wir sind die digitale Spedition für Sonderfahrten und Expresslogistik. Als Spin-off der CRAISS Generation Logistik bieten wir dir den einzigartigen Mix aus Innovation und Erfahrung, Start-up und Geschichte, digitale DNA und logistischem Wissen. Mit einer eigenen Plattform und App, die auf die jeweiligen Nutzer zugeschnitten sind, bietet unser Unternehmen eine digitale Lösung für alle Beteiligten der Supply Chain. Unsere Mission ist es, für besondere, logistische Anforderungen und Bedürfnisse eine digitale Lösung zu bieten, die Prozesse vereinfacht und Transporte beschleunigt. Wir glauben an eine Zukunft, in der Logistik einfach und effizient ist.
Wir sind ein frisches und wachsendes Unternehmen und wir sind kontinuierlich auf der Suche nach motivierten Kolleg:innen, die unsere Leidenschaft für Logistik, Prozesse und digitale Technologien teilen.
Was erwartet dich?
- Du bist gemeinsam mit unserem Vertrieb für unsere Neukund:innen sowie Bestandskund:innen zuständig
- Du entwickelst gemeinsam mit unserem Marketing- und Produktteam Konzepte zur Vergrößerung unserer Reichweite und generierst Leads
- Du baust gemeinsam mit dem Team einen exzellenten Kundenservice auf und optimierst das Onboarding unserer Kund:innen
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst zur Optimierung unserer Customer Experience bei
- Du sorgst für eine umfassende und kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle
- Du hilfst uns bei der Weiterentwicklung und Prozessoptimierung unseres Kundenservices, generierst aktiv neue Kontakte in unseren Zielgruppen und pflegst deine Aktivitäten im CRM-Tool
Was bieten wir dir?
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Du-Kultur
- Offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine umfassende Einarbeitung und Förderung Deiner Stärken
- Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Flexibilität im Arbeitsalltag durch Mobile Office, flexible Arbeitszeiten
- Bike-Leasing
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium
- Du konntest idealerweise bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder in der Logistik sammeln
- Du verstehst Kundenbedarfe, kannst andere für etwas begeistern und Beziehungen zu neuen Kund:innen aufbauen
- Du kannst versiert mit den Microsoft Office Anwendungen sowie HubSpot umgehen
- Du hast eine ausgeprägte Fähigkeit zur Konfliktlösung mit einem positiven und verbindlichen Auftreten
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wie Polnisch, Tschechisch oder Rumänisch sind ein Plus
SLYNX
Arbeitspensum
Vollzeit, Teilzeit
Beginn
Ab sofort
Dauer der Anstellung
Unbefristet
Bereiche
Logistik, Vertrieb, Kundenservice
Arbeitsort
Kornwestheim, Stuttgart
Homeoffice möglich
Arbeitszeiten
20–40 h pro Woche
Veröffentlichungsdatum
August 8, 2023
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